昔日本にＳＯＮＹという優れた
エレクトロニクス製品をつくる
企業がありました。
カセットテープ、ウォークマン、
ＣＤと２０世紀の音響製品の礎を築き
高画質のブラウン管を輩出し
大画面テレビを家庭でも楽しめる
ようになったのもＳＯＮＹのおかげです。
井深氏、盛田氏という技術者が
立ち上げたこの優れた企業は
利益に関係なく優れた技術者が集い
世の中をアッと言わせるような
製品の開発に力を注ぎました。
そしてその結果として多大な利益と
ブランドを手にしました。
しかしこの企業は大画面テレビでの
成功を最後に衰退していきます。
ゲーム機と金融の企業に
なっていくのです。
特に出井氏がトップに立つと
単に経営の上手なだけの企業となり
ＳＯＮＹの看板を掲げていても
ＳＯＮＹの魂は死んでしまったのです。
今、品川でネクタイを締めて
ビルを出入りしている人々は
ＳＯＮＹの社員であっても
ＳＯＮＹではありません。
先日ＳＯＮＹが２０世紀末販売し
生産終了後、現在修理受付もしていない
ペットロボットＡＩＢＯの修理をする企業を
テレビがピックアップしていました。
社員はＳＯＮＹを定年退職した
シニアたちで、身につけた技術で
ユーザーに喜んでほしいと
いう気持ちで仕事に取り組んでいます。
その姿に番組コメンテーターが
「これこそがＳＯＮＹですね」と言いました。
まさに同感です。
魂死に絶えたと思われたＳＯＮＹは
まだ生きていたのです。
新しい製品を次々に作っていくことが
これまで求められてきましたが
昨日も述べたとおり使う側の人間には
機器を使いこなす限界があります。
テレビは次々と高画質で
大画面に進化していきますが
ある水準以上のものは
求められていないのです。
そんな中
過去に販売した商品に対し
「期間が過ぎたから修理できない」
というのは物づくりをする側として
無責任なのではないでしょうか？
「人に愛される製品を生み出し
愛してくれた人の信頼を裏切らない」
それこそが本当のＳＯＮＹだと思います。
